Nach Abschluss dieses Lehrgangs sind Sie in der Lage, Marketinginstrumente gezielt einzusetzen und dadurch professionelles Marketing zu konzipieren und zu realisieren.

• Marketingfachmann/ Marketingfachmannfrau VSK
• Marketingfachmann/ Marketingfachmannfrau mit eidg. Fachausweis

Ausbildungsziele

• die phasenunabhängigen Bausteine in schwierigen Situationen fachgerecht einbauen und alltagskompatibel professionell einsetzen
• Schutz der Individualität der Klienten erkennen, respektieren und deren inhaltlichen Eigenverantwortung unterstützen
• die mediativen Fähigkeiten und Methoden so einzusetzen, dass die Ziele einer Mediation oder einer mediativen Vorgehensweise umfassend erreicht werden
• die eigene Erfahrung sinnvoll in den Mediationen einsetzen
• aufgrund von vielseitigem Praxistraining das Phasenmodell individuell und
  situationsrelevant anzuwenden und Inhaltsabstinenz praktizieren
• in heiklen Situationen souverän, vertrauenswürdig und überzeugend auftreten
• mit schwierigen Bedingungen in mediativem Kontext (z. B. bei Druck, Widerstand, Störung usw.)
  konstruktiv umgehen
• durch Analysen Kenntnis erlangen und Sicherheit zu gewinnen, dem Unterschied
  zwischen Mediation und mediativem Handeln Rechnung zu tragen
• Mediation als Vorgehenssystem in Konfliktsituationen, aber auch Führungstool und
  Organisations-Entwicklungsinstrument nutzen
• konstruktive Kritik als Chance zur eigenen Weiterentwicklung verstehen

Professionelle Gesprächsführung

• Sie lernen die Kernkompetenzen einer Begleitungsperson im Gespräch anzuwenden.
• Sie lernen Gespräche professionell zu führen und zu steuern.
• Sie lernen den korrekten Umgang mit Auftrag und Ziel.

Biografien in Entwicklungsprozessen

• Sie setzen sich mit der Kommunikationspsychologie auseinander.
• Sie verstehen, wie Konflikte entstehen und können sich auf diese einlassen.
• Sie können die unterschiedlichen Führungsstile und Lernverhalten erläutern.

Wirkungsfaktoren einer professionellen Begleitung

• Sie setzen sich mit Selbstorganisation und -wirksamkeit auseinander und können die Auswirkung auf die Gesprächsführung erläutern.
• Sie lernen wirksame Fragestellungen im Gespräch anzuwenden.
• Sie lernen die passenden Methoden und Hilfsmitteln anzuwenden.

Für den Erhalt des Zertifikats Coach müssen folgende Anforderungen erfüllt sein:

• Aktive Teilnahme an den Präsenzveranstaltungen (min. 80 %).
• Reflexion des persönlichen Lernprozesses. Die Reflexion hat schriftlich zu erfolgen und wird vom Dozent/in attestiert.
• Erarbeiten eines persönlichen Begleitungskonzepts (kann anschliessend auch für die Berufsprüfung zum eidg. FA Betriebliche/r Mentor/in verwendet werden).

• Sie sind nach Abschluss dieses Lehrgangs in der Lage, in der Immobilien- oder Treuhandbranche oder im firmeninternen Rechnungswesen erfolgreich Fuss zu fassen.
• Sie sind in der Lage, eine einfache Buchhaltung selbständig und kompetent zu führen.
• Sie ebnen sich den Weg für den nächsten Karriereschritt.