Kommunikation ist eines der wichtigsten Elemente bei beruflichen Herausforderungen. Wie man kommuniziert, hat grossen Einfluss auf den beruflichen Erfolg und die persönliche Zufriedenheit. Durch gute und bewusste Kommunikation werden Ziele einfacher erreicht, die Zusammenarbeit verbessert sich und die eigene fachliche Kompetenz wird von anderen stärker wahrgenommen und positiver beurteilt.
Erfolgreiche Kommunikation geht über Worte hinaus – sie erfordert auch Menschenkenntnis und die Fähigkeit, Situationen richtig einzuschätzen. Deshalb sind diese Aspekte ebenfalls wichtige Bestandteile dieser Weiterbildung.
Dieser Kurs ist Teil einer modularen Kommunikations-Ausbildung, die insgesamt 2 eintägige Kurse umfasst. In den beiden Kommunikations-Kursen wird aufgezeigt, wie man besser und überzeugender kommuniziert, Gespräche zielorientierter führt, berufliche Beziehungen durch gute Kommunikation stärkt sowie Worten mit Haltung und Verhalten mehr Gewicht verleiht.
Die beiden Kommunikationskurse ergänzen sich optimal innerhalb der modularen Ausbildung, jedoch ist jeder Kurs in sich abgeschlossen und kann deshalb auch gut einzeln besucht werden.
Beginn
Zeit
Enddatum
Adresse
Leitung
Ziel
- schwierige Gespräche zielorientiert vorbereiten und führen
- eigene Anliegen klar und überzeugend auf den Punkt bringen können
- die Menschenkenntnis erhöhen und Gesprächssituationen gezielt analysieren können, um Gesprächspartner besser zu verstehen
Inhalt
- Vorbereitung und Planung der Kommunikation bei schwierigen Gesprächssituationen
- Gespräche zielorientiert führen und bewusst gestalten
- Konflikte frühzeitig erkennen, verstehen und konstruktiv angehen
- überzeugend argumentieren und Kernbotschaften klar auf den Punkt bringen
- Gesprächs-Dynamiken erkennen und gezielt nutzen
Hinweis: Es gibt KEINE Rollenspiele und KEINE Video-Aufnahmen in diesem Kurs, da viele unserer Teilnehmenden dies nicht mögen. Praxisnah geübt wird dennoch, beispielsweise durch das Umformulieren von Beispiel-Sätzen oder neu interpretieren von Situationen.
Zielgruppe
Unsere Kommunikationskurse eignen sich für:
- alle, die mit verschiedenen Ansprechpartnern einfacher und besser kommunizieren möchten
- Führungskräfte, die mit bewussterer Kommunikation wirksamer führen möchten
- HR-Mitarbeitende, Projektleitende, etc., die Gespräche erfolgreicher gestalten möchten
- alle, die sich zum Thema Kommunikation und Menschenkenntnis weiterbilden möchten
