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Wirksame Kommunikation

Kommunikation ist eines der wichtigsten Elemente bei allen beruflichen Herausforderungen, sei es in der Führung, in der Betreuung von Kunden oder bei organisatorischen und beratenden Tätigkeiten. Wie Sie kommunizieren, hat grossen Einfluss auf Ihren beruflichen Erfolg und Ihre persönliche Zufriedenheit. Durch gute und bewusste Kommunikation werden Ziele einfacher erreicht, Abläufe und Prozesse funktionieren besser und die Zusammenarbeit wird positiv beeinflusst.

Beginn

27.04.2023
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Zeit

09:00 - 17:00

Enddatum

27.04.2023
Preis
790 CHF

Adresse

WBZ Langwiesen
Hauptstrasse 16
8246 Langwiesen (bei Schaffhausen)

Leitung

Andrea Sägesser

Ziel

Sie lernen, wie Sie mit Ihrer Kommunikation mehr Wirksamkeit erzielen können.

Inhalt

  • verschiedene Kommunikationsarten und -typen kennenlernen
  • unterschiedliche Bedürfnisse in Gesprächen erkennen und berücksichtigen
  • Beziehungsgestaltung als wichtige Grundlage der Kommunikation
  • nonverbale Kommunikation gewinnbringend einsetzen
  • wirksame Techniken und Werkzeuge für verschiedene Gesprächssituationen im Berufsalltag

Zielgruppe

  • Führungskräfte, welche durch wirksamere Kommunikation besser führen möchten
  • HR-Mitarbeitende, Projektleitende und Kundenbetreuer/innen, die Gespräche erfolgreicher führen möchten
  • Berufsleute, die mit Kollegen/innen und Vorgesetzten besser und einfacher kommunizieren möchten

Form

Live-Veranstaltungen

Unterrichtssprache

Deutsch

Klassengrösse

maximal 8 Personen