Verkaufsfachleute arbeiten in allen Branchen und allen Güterarten. Ihr Arbeitsgebiet umfasst sämtliche Verkaufsprozesse.
Infoabende
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Beginn
17.10.2022
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Adresse
BFB Bildung Formation Biel-Bienne
Robert Walser Platz 9
2501
Biel
Leitung
Brigitte burkhardt
Ziel
Verkaufsfachleute verfügen über vertiefte Kompetenzen in allen Verkaufsprozessen, von der Erhebung und Analyse der Kundenbedürfnisse, über die Ausgestaltung der Marktleistung und der Bearbeitung des Marktes bis hin zum Verkaufsschabschluss und Massnahmen zur Kundenpflege, -bindung und -intensivierung.
Inhalt
- Selbst- und Projektmanagement
- Analysen vornehmen
- Marktleistungen realisieren
- Kommunikation gestalten
- Distribution gestalten
- Verkaufsaktivitäten planen und Verkaufsprozesse betreuen
- Verkaufsprozesse administrativ sicherstellen
- Verkaufsinteraktion umsetzen
- Prüfungssimulation und Besprechung
Intensiv-Prüfungstraining
- 2 Tage Intensiv-Prüfungstraining schriftlich für die optimale Vorbereitung für die Berufsprüfung Verkaufsfachleute mit eidg. Fachausweis
- 2 Tage Intensiv-Prüfungstraining mündlich für die optimale Vorbereitung für die Berufsprüfung Verkaufsfachleute mit eidg. Fachausweis
Zielgruppe
- Mitarbeitende im Verkaufsinnen- oder Aussendienst
- Detailhandelsangestellte
- Assistenten und Assistentinnen von Key Accounts, Verkaufsleitenden und des Produktmanagements
- Mitarbeitende im Telefonverkauf oder im Kundendienst
- Verkaufsingenieure, Verkaufsingenieurinnen
- Nachwuchskräfte, die sich auf eine Laufbahn im Verkaufsberuf vorbereiten
Voraussetzungen
Teilnehmende erfüllen die Zulassungsbedingungen der externen Berufsprüfung.
Unterrichtssprache
Deutsch
Lektionen
361