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Kommunikation: Schwierige Gespräche erfolgreich führen – mit Techniken aus dem Coaching

Haben Sie sich nach einem schwierigen Gespräch auch schon gefragt, wie Sie für alle Beteiligten ein besseres Ergebnis hätten erreichen können? Vielleicht eine bessere Lösung, eine echte Win-Win-Situation oder auch nur einen positiveren und effektiveren Austausch von Informationen?

Coaching-Techniken sind in solchen Situationen sehr hilfreich, auch ausserhalb von einem echten Coaching. Viele dieser Tools können im normalen Alltag gut genutzt werden. Im Seminar lernen Sie verschiedene Techniken kennen, welche für die Kommunikation im Beruf, beispielsweise zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitenden oder für die Moderation eines Gespräches zwischen zwei Parteien, beispielsweise für HR-Spezialisten, sehr nützlich sind.

 

Beginn

26.07.2022
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Zeit

09:00 - 17:00

Enddatum

26.07.2022
Preis
790 CHF

Adresse

WBZ Langwiesen
Hauptstrasse 16
8246 Langwiesen (bei Schaffhausen)

Leitung

Andrea Sägesser

Ziel

Sie lernen, wie Sie in schwierigen Gesprächen bessere Ergebnisse für alle erzielen können.

Inhalt

  • Coaching-Werkzeuge, die in der beruflichen Kommunikation, beispielsweise von HR-Spezialisten oder Führungskräften, eingesetzt werden können
  • verschiedene Frage-Techniken, die Gespräche und Ergebnisse verbessern können
  • Einsatz von Metaphern und Geschichten in Gesprächen
  • Stärkung der Gesprächspartner bei beratenden Gesprächen
  • Lösungsorientierte und menschenzentrierte Grundhaltung in Gesprächen
  • Fokus auf alle Beteiligten und auf win-win-Gespräche und -Lösungen

 

Zielgruppe

  • HR-Verantwortliche, Führungskräfte und andere Berufstätige, die gerne bessere und erfolgreichere Gespräche führen würden.

Form

Live-Veranstaltungen

Unterrichtssprache

Deutsch

Klassengrösse

maximal 8 Personen