Zertifikat, Prüfung, Zeugnis und Diplom im Fachbereich Marketing / PR / Verkauf

Call Center Agent/in

Call Center Agenten und Agentinnen nehmen im Call Center Anrufe von Kunden entgegen. Sie geben den Anrufenden fachgerechte Auskünfte über die jeweiligen Dienstleistungen/Produkte, nehmen Aufträge und Reklamationen entgegen. Im Outbound akquirieren sie neue Kunden und führen Verkaufsgespräche.

Call Center Supervisor/in

Führt das Team eines Call Centers und ist verantwortlich für das Funktionieren des Teams sowie das Einhalten gesetzlicher Grundlagen (z. B. Datenschutz). Organisiert Arbeitsabläufe und verantwortet die kundenorientierte Ausführung der Aufträge. Ist das Bindeglied zwischen Call Center Agenten/Agentinnen und Call Center Management.

CAS Certificate of Advanced Studies

Mit CAS Certificate of Advanced Studies werden berufsbegleitende Weiterbildungslehrgänge bezeichnet, für welche mindestens 10 ECTS-Punkte erreicht werden müssen. Ein CAS schliesst mit einem Zertifikat ab.

DAS Diploma of Advanced Studies

Mit DAS Diploma of Advanced Studies werden berufsbegleitende Weiterbildungslehrgänge bezeichnet, für die mindestens 30 ECTS-Punkte erreicht werden müssen. Ein DAS schliesst mit einem Diplom ab.

Direkt-Marketingmanager HF

Unter einem Direktmarketing-Fachmann/Fachfrau wird ein enger Mitarbeiter des Marketing-, Verkaufs- oder Werbeleiters verstanden, der beruflich in der Lage ist, Direktmarketing-Aktionen zu planen und durchzuführen. Er versteht Direktmarketing als Teilbereich des Marketings und der Werbung, von denen er verlässliche Grundkenntnisse besitzt.

Executive Master in Services Marketing and -Management

Eidgenössisch anerkanntes Diplom "Nachdiplom FH in Dienstleistungsmarketing und -management".

Executive Master of Corporate Identity & Design Management

Eidgenössisch anerkanntes Nachdiplomstudium Corporate Identity & Design Management

Kommunikationsleiter/in (HFP)

Die Kommunikationsleiter/innen zeichnen auf Führungsebene entweder als Berater/innen in einer Werbe-/Kommunikationsagentur oder in einer firmeneigenen Abteilung für die Ausarbeitung und Umsetzung der Kommunikationsstrategie verantwortlich.Dabei gehört nebst der konzeptionellen Umsetzung der gewählten Strategie in den Bereichen Werbung, Verkaufsförderung etc. agenturintern auch die Überwachung der konkreten Ausführung der Gestaltung, Realisation, Produktion und Media dazu.

Kommunikationsplaner/in

Die Kommunikationsplaner (ehemals Werbeassistenten bzw. PMK) arbeiten in der Unternehmung eng mit Werbe- bzw. Kommunikationsleiter/innen oder in einer Werbe-/Kommunikationsagentur mit den Werbeberater/innen zusammen. Sie haben Grundkenntnisse der klassischen Werbung, kennen die Zusammenhänge der Einzeldisziplinen in der integrierten Kommunikation und sind für die Durchführung und Abwicklung der einzelnen Massnahmen sowohl in der Realisation, der Produktion wie auch im Bereich Media verantwortlich.

Marketing- und Verkaufsmanager/in dipl. NDS HF

Dieses Nachdiplomstudium befähigt Sie, Trends in Ihrem Marktumfeld frühzeitig zu erkennen, entsprechendeMarketing- und Verkaufsentscheide zu treffen und deren Konsequenzen abzuschätzen. Sie leiten dabei die Marketingstrategie konsequent aus der Unternehmensstrategie ab, geben Impulse für die Weiterentwicklung Ihres Marketing-Managementsystems und planen konkreteAktivitäten im Bereich Marketing und Verkauf.

Marketingfachfrau / Marketingfachmann mit eidg. Fachausweis

Marketingfachleute werden in Organisationen aller Grössen benötigt, die ihre Leistungen wirkungsvoll anbieten wollen. Sie konzipieren und realisieren auf der Basis von definierten Zielen professionelles Marketing und gewährleisten die Vernetzung auf instrumentaler Ebene. Sie planen Marketingmassnahmen, setzen diese erfolgreich um und sind in der Lage, Spezialisten zu beauftragen und zu führen.

Marketingleiter/in Dipl.

Marketingleiter/Marketingleiterinnen einer Unternehmung sind verantwortlich für Marketing und Vertrieb. Im Zentrum ihrer Aufgaben steht die Entwicklung und Umsetzung komplexer Marketingstrategien. Sie erstellen umfassende Marktanalysen und leiten die für die eigene Unternehmung relevanten Schlussfolgerungen ab. Sie sind verantwortlich für Marketingbudgets und Businesspläne und führen die Marketingabteilung.

Marketingmanager/in dipl. HF

Neue Weiterbildung für Führungskräfte in Marketing und Verkauf. Sie vermitteln Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität, Allgemeinbildung, Problemlösungsfähigkeit, Kreativität und Teamfähigkeit nebst spezifischem Marketingfachwissen.

MAS Master of Advanced Studies

Mit MAS Master of Advanced Studies werden Weiterbildungsstudiengänge bezeichnet, für welche mindestens 60 ECTS-Punkte erreicht werden müssen. MAS schliessen mit einem eidgenössisch geschützten Weiterbildungsmasterdiplom ab. Weiterbildungsmasterdiplome, welche die bundesrechtlichen Anforderungen erfüllen, sind eidgenössisch anerkannt.

Master of Science in Marketing

Das Studium befähigt den Teilnehmer, seine Funktion als Marketingleiter im nationalen wie internationalen Bereich effizient, verantwortungsvoll und vernetzt auszuführen. Diese umfassen neben rein marketingorientierten Aspekten, auch interdisziplinäre Aspekte auf Managementebene, wie zum Beispiel Recht, Controlling, Organisation und Mitarbeiterführung.

Product-Manager/in

Product-Manager koordinieren als Kaderleute in einem Unternehmen sämtliche Massnahmen zur erfolgreichen Verbreitung eines Produktes im Markt.

Public Relations-Berater/in (HFP)

Unter einer PR-Beraterin/einem PR-Berater wird eine Führungskraft auf dem Gebiet der Unternehmenskommunikation verstanden. Sie/er zeichnet sich als Leiterin/Leiter einer PR-Abteilung oder PR-Agentur oder als Mandatsbetreuerin/-betreuer in einer PR-Abteilung oder PR-Agentur aus. Sie/er ist in der Lage, basierend auf Leitbild und Strategie einer Unternehmung, Institution, Non-Profit-Organisation oder Behörde bei der Formulierung einer Kommunikationspolitik massgeblich mitzuarbeiten und diese in PR-Massnahmen umzusetzen.

Public Relations-Fachmann / Fachfrau mit eidg. Fachausweis

Unter PR-Fachleuten werden fachlich ausgewiesene Mitarbeiter/-innen verstanden, die in einer PR-Abteilung eines Unternehmens, in einer Institution, Non-Profit-Organisation, Behörde oder PR-Agentur tätig und in der Lage sind, die geplanten PR-Massnahmen umzusetzen. Sie müssen zudem über fachliches Verständnis in der konzeptionellen Bearbeitung von PR-Massnahmen verfügen sowie die PR als Teilgebiet der integrierten Unternehmenskommunikation verstehen.

Sachbearbeiter Marketing und Verkauf

Dieser Lehrgang vermittelt Grundlagen im Bereich Marketing, Verkauf und Kommunikation und ermöglicht weitere Ausbildungen auf Fachausweisstufe anzugehen. Teilnehmerinnen / Teilnehmer eignen sich neben einem fundierten Basiswissen auch Methodenkompetenzen an, die sie befähigen, an konkreten Problemstellungen im Marketing- und Verkaufsbereich, mitzuarbeiten.

Texterin/Texter mit eidg. Fachausweis

Texterinnen und Texter sind in jedem Unternehmen und in jeder Organisation gefragt. Sie arbeiten in Marketing- oder Werbeabteilungen, in Agenturen, Institutionen, Organisationen oder in der eigenen Firma. Sie texten Werbespots, Slogans, Broschüren, Inserate, Flyer, Websites, Mailings oder den Jahresbericht und arbeiten eng mit Grafikern, Fotografen und Programmierern zusammen. Oft begleiten sie Projekte vom Briefing bis zur Druckvorstufe und überprüfen das Resultat.

Verkaufsberater/in/Agent/in (HFP)

Verkaufsberater/innen und Agentinnen/Agenten HFP üben ihren Beruf als selbständige Kaufleute im Auftrag einer oder mehreren Firmen aus, besuchen die Kundschaft und knüpfen gezielt Kontakte zu neuen Abnehmern. Sie können auch Führungsaufgaben übernehmen.

Verkaufsfachfrau / Verkaufsfachmann mit eidg. Fachausweis

Verkaufsfachleute sind befähigt, alle Bereiche des Verkaufs selbständig wahrzunehmen. Darüber hinaus verfügen sie über umfassende betriebs- und volkswirtschaftliche Kenntnisse, um ihr Umfeld richtig einschätzen zu können. Sowohl für ihre Kunden wie auch für die eigenen Unternehmungen sind sie in der Lage, optimale Lösungen zu erarbeiten.

Verkaufsleiter/in Dipl.

Verkaufsleiter/Verkaufsleiterinnen sind für verschiedene absatzorientierte Funktionen verantwortlich. Im Zentrum ihrer Aufgaben stehen die Konzipierung, Planung und Führung der Verkaufs- und Vertriebsorganisation. Sie erstellen umfassende Analysen für die Verkaufsplanung und erarbeiten Strategien in Übereinstimmung mit den Zielen der Unternehmung. Sie organisieren und führen die Verkaufsabteilung.