La conduite d'entretien d'accompagnement Biel/Bienne

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• Identifier les différents types d’entretien et leurs objectifs afin de se situer dans son rôle d’encadrant-e
• Identifier les principaux obstacles à l’entretien d’accompagnement
• Etre capable de conduire un entretien (préparation, définition des objectifs, écoute active, diagnostic, plan d’action et conclusion)
• Repérer son style de comportement en situation d’entretien
• Pratiquer les principes de l’accompagnement en s’appuyant sur des exercices et des mises en situation

• Différents types d’entretien
• Principaux obstacles en situation d’entretien
• Clés de l’entretien d’accompagnement
• Exercices pratiques
• Différentes attitudes en situation d’entretien
• Importance de la préparation, structure et conclusion de l’entretien
• Etapes de l’entretien
• Jeux de rôles

Toute personne qui encadre ou accompagne des personnes

Durée
2 jours

Formatrice
Carole Warlop, responsable de formation et coach